مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
جرب البحث باستخدام كلمات مفتاحية مثل: "إرجاع منتج"، "تتبع طلب"، "تغيير كلمة المرور"
الطلبات والشحن
تتبع الطلبات، إرجاع المنتجات، وسياسات الشحن
المدفوعات والفواتير
طرق الدفع، الفواتير، والاستردادات
حسابي
إدارة الحساب، كلمة المرور، والمعلومات الشخصية
الأسئلة الشائعة
الطلبات والشحن
يمكنك تتبع طلبك من خلال الدخول إلى حسابك وزيارة صفحة "طلباتي". سيتم
تحديث حالة الطلب فور شحنه مع إمكانية تتبع الشحنة.
مدة التوصيل تتراوح بين 2-5 أيام عمل داخل المدينة و3-7 أيام للمدن الأخرى.
قد تختلف المدة حسب المنطقة والظروف الجوية.
المدفوعات
نقبل الدفع ببطاقات الائتمان والخصم (فيزا، ماستركارد، مدى) بالإضافة إلى
الدفع عند الاستلام في بعض المناطق.
